Politique de Cookies – Carvalha House

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visitez un site web. Ils servent à améliorer votre expérience de navigation, à mémoriser vos préférences et à fournir des informations statistiques sur l’utilisation du site.

2. Types de cookies que nous utilisons

Sur notre site, nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels: nécessaires au fonctionnement du site et pour permettre l’utilisation de fonctionnalités de base, comme effectuer des réservations et soumettre des formulaires.

• Cookies de performance et de statistiques: permettent d’analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site, nous aidant à améliorer l’expérience utilisateur (par ex. Google Analytics, Microsoft Clarity).

• Cookies de fonctionnalité: mémorisent les préférences de l’utilisateur (par ex. langue choisie).

• Cookies de marketing (le cas échéant à l’avenir) : utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes et personnaliser l’expérience utilisateur.

3. Cookies tiers

• Google Analytics: recueille des informations de manière anonyme sur la navigation et génère des rapports statistiques.

• Microsoft Clarity: enregistre les interactions de manière anonymisée pour améliorer l’ergonomie et l’expérience utilisateur.

Ces fournisseurs peuvent stocker des données hors de l’Union européenne. Des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne sont appliquées pour garantir une protection adéquate.

4. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement aux cookies vous est présentée. Vous pouvez :

• Accepter tous les cookies;

• Refuser les cookies non essentiels;

• Personnaliser les préférences.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via le lien « Paramètres des Cookies » disponible dans le pied de page du site.
Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Cela peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site.

5. Durée de conservation

• Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur.

• Cookies persistants : stockés sur votre appareil pendant une durée définie (maximum de 26 mois), ou jusqu’à suppression manuelle.

6. Modifications de la Politique de Cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur carvalhahouse.pt.