Política de Cookies – Carvalha House

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o smartphone) cuando visita un sitio web. Sirven para mejorar su experiencia de navegación, recordar preferencias y proporcionar información estadística sobre el uso del sitio.

2. Tipos de cookies que utilizamos

En nuestro sitio utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: necesarios para el funcionamiento del sitio y para permitir el uso de funcionalidades básicas, como realizar reservas y enviar formularios.

• Cookies de rendimiento y estadísticas: permiten analizar cómo utilizan el sitio los visitantes, ayudándonos a mejorar la experiencia del usuario (p. ej. Google Analytics, Microsoft Clarity).

• Cookies de funcionalidad: guardan preferencias del usuario (p. ej. idioma elegido).

• Cookies de marketing (si procede en el futuro): utilizados para medir la eficacia de las campañas y personalizar la experiencia del usuario.

3. Cookies de terceros

• Google Analytics: recopila información de forma anónima sobre la navegación y genera informes estadísticos.

• Microsoft Clarity: registra interacciones de forma anonimizada para mejorar la usabilidad y la experiencia del usuario.

Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de la Unión Europea. Se aplican Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para garantizar la protección adecuada.

4. Gestión de cookies

Al visitar nuestro sitio por primera vez, se le muestra un banner de consentimiento de cookies. Puede:

• Aceptar todas las cookies;

• Rechazar las cookies no esenciales;

• Personalizar preferencias.

También puede cambiar sus preferencias en cualquier momento mediante el enlace “Configuración de Cookies” disponible en el pie de página del sitio.
Como alternativa, puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. No obstante, esto podría afectar al funcionamiento correcto del sitio.

5. Período de conservación

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

• Cookies persistentes: almacenadas en su dispositivo durante un período definido (máximo de 26 meses), o hasta que se eliminen manualmente.

6. Cambios en la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en carvalhahouse.pt.