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Pol\u00edtica de Privacidade \u2013 Carvalha House<\/strong><\/p>\n A Carvalha House valoriza a prote\u00e7\u00e3o da sua privacidade e o tratamento transparente dos seus dados pessoais. Esta pol\u00edtica explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Regulamento (UE) 2016\/679).<\/p>\n 1. Respons\u00e1vel pelo tratamento<\/strong><\/p>\n O site carvalhahouse.pt 2. Dados recolhidos<\/strong><\/p>\n Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:<\/p>\n Formul\u00e1rio de contacto: nome, email, telefone e mensagem.<\/p>\n Formul\u00e1rio de reservas: nome, email, telefone, datas de estadia e eventuais prefer\u00eancias.<\/p>\n Dados de navega\u00e7\u00e3o: endere\u00e7o IP, tipo de dispositivo, browser e p\u00e1ginas visitadas (atrav\u00e9s do Google Analytics e Microsoft Clarity).<\/p>\n 3. Finalidades do tratamento<\/strong><\/p>\n Os seus dados s\u00e3o tratados para:<\/p>\n Responder a pedidos de contacto e pedidos de reserva.<\/p>\n Cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais e contratuais.<\/p>\n Melhorar a experi\u00eancia do utilizador no website (atrav\u00e9s de ferramentas anal\u00edticas).<\/p>\n Garantir a seguran\u00e7a do website e prevenir abusos.<\/p>\n 4. Base legal<\/strong><\/p>\n O tratamento dos dados pessoais assenta em:<\/p>\n Execu\u00e7\u00e3o de contrato (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. b) RGPD) \u2013 no caso de reservas.<\/p>\n Consentimento (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. a) RGPD) \u2013 no caso do envio de formul\u00e1rios de contacto.<\/p>\n Interesse leg\u00edtimo (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. f) RGPD) \u2013 na an\u00e1lise estat\u00edstica de utiliza\u00e7\u00e3o do site.<\/p>\n 5. Partilha de dados<\/strong><\/p>\n Os seus dados pessoais n\u00e3o s\u00e3o vendidos nem partilhados com terceiros, exceto quando necess\u00e1rio para:<\/p>\n Cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/p>\n Garantir servi\u00e7os de alojamento web (servidor localizado em Portugal).<\/p>\n Utiliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os anal\u00edticos da Google (Google Analytics) e da Microsoft (Clarity), que podem transferir dados para fora da Uni\u00e3o Europeia, com base em cl\u00e1usulas contratuais-tipo aprovadas pela Comiss\u00e3o Europeia.<\/p>\n 6. Cookies e ferramentas anal\u00edticas<\/strong><\/p>\n O site utiliza cookies para melhorar a experi\u00eancia do utilizador.<\/p>\n Google Analytics: analisa padr\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Microsoft Clarity: regista intera\u00e7\u00f5es no site de forma an\u00f3nima para melhorar a usabilidade.<\/p>\n Pode gerir ou desativar cookies atrav\u00e9s das defini\u00e7\u00f5es do seu navegador.<\/p>\n 7. Conserva\u00e7\u00e3o dos dados<\/strong><\/p>\n Dados de reservas: conservados pelo per\u00edodo necess\u00e1rio ao cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais (at\u00e9 10 anos, conforme obriga\u00e7\u00f5es fiscais).<\/p>\n Dados de contacto: conservados por at\u00e9 12 meses ap\u00f3s a resposta ao pedido.<\/p>\n Dados anal\u00edticos: retidos por um per\u00edodo m\u00e1ximo de 26 meses.<\/p>\n 8. Direitos dos titulares<\/strong><\/p>\n Nos termos do RGPD, tem direito a:<\/p>\n Aceder, retificar ou apagar os seus dados.<\/p>\n Limitar ou opor-se ao tratamento.<\/p>\n Portabilidade dos dados.<\/p>\n Retirar o consentimento em qualquer altura (quando aplic\u00e1vel).<\/p>\n Apresentar reclama\u00e7\u00e3o junto da Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD).<\/p>\n 9. Seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n Implementamos medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido, acesso n\u00e3o autorizado, altera\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n 10. Altera\u00e7\u00f5es a esta pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n Reservamo-nos o direito de atualizar esta pol\u00edtica de privacidade sempre que necess\u00e1rio. A vers\u00e3o atualizada ser\u00e1 publicada no nosso website.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pol\u00edtica de Privacidade \u2013 Carvalha House A Carvalha House valoriza a prote\u00e7\u00e3o da sua privacidade e o tratamento transparente dos seus dados pessoais. Esta pol\u00edtica explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Regulamento (UE) 2016\/679). 1. 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\u00e9 gerido pela Carvalha House (Manuela Quintanilha), com sede em Arcos de Valdevez, Portugal.
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