CONDICIONES DE PAGO

Formas de pago aceptadas: efectivo, cajero automático, Visa, Mastercard.

Todos los pagos se procesarán a la salida del alojamiento de la Casa Carvalha, salvo que se indique lo contrario en la reserva o en las condiciones de la habitación.

Registro de entrada y salida

La entrada puede hacerse a partir de las 14:00 y la salida antes de las 12:00.

CANCELACIÓN DE RESERVA

Si se interrumpe la estancia, se cobrará el precio completo.

Salvo que se indique lo contrario, el cliente deberá abandonar la habitación antes de las 12.00 horas del día en que finalice la reserva. Si no se cumple esta norma, se cobrará al cliente una noche extra.

En caso de depósito, no se efectuarán devoluciones, salvo en situaciones excepcionales, comunicadas previamente a la dirección de Carvalha House por motivos perfectamente razonables y con la debida antelación:

• 30 días antes de la llegada - Tiene derecho a la devolución íntegra del importe pagado por la reserva

• 15 días desde la llegada - Tiene derecho a la devolución 50% del importe pagado por la reserva.

• El día de la entrada - El cliente deberá abonar el precio total de la reserva.

As Alterações de reservas devem ser efetuadas por escrito, mencionando expressamente as alterações pretendidas. A aceitação das alterações ficará dependente da disponibilidade da Carvalha House

POLÍTICA DE ANIMALES

No se admiten animales de compañía.